Bu bilgilendirme, web sitesinden iletilen ön randevu talepleri ve sitenin teknik işleyişi içindir. Görüşme sırasında işlenen bilgiler için ayrıca bilgilendirme yapılır.
Veri sorumlusu ve iletişim
Uzman Psikolog Senem Kadıoğlu. Cadde 35 Plaza, Ilıca, Mithatpaşa Cd. No:123 Kat:4 Ofis:32, 35320 Narlıdere/İzmir. Telefon: +90 545 307 19 73.
Hangi veriler, hangi amaçla?
Ön randevu formunda ad-soyad, cep telefonu, seçilen seans türü, tarih ve saat işlenir. Bu bilgiler uygunluk kontrolü, takvimde ön randevu oluşturulması ve telefonla teyit için kullanılır. Formda yakınma, tanı veya klinik not alanı yoktur; lütfen bu alana sağlık öyküsü göndermeyin. Seans türü ve randevu bilgileri bağlamı nedeniyle hassas kişisel veri niteliği taşıyabilir. Gönderim öncesinde bilgilendirmeyi okuyup onay kutusunu işaretlemeniz gerekir.
Web sunucusu, güvenlik ve hizmet sunumu için IP adresi, erişim zamanı, istenen yol ve tarayıcıya ilişkin teknik kayıtlar tutar. Kötüye kullanımı sınırlamak için kısa süreli hız sınırı uygulanır.
Takvim ve hizmet sağlayıcıları
Ön randevu bilgileri, Google Takvim üzerinde yönetilen takvime kaydedilir. Google'a ad-soyad, telefon, seans türü ve randevu zamanı aktarılabilir; bu nedenle takvim hizmetinin veri işleme koşulları da geçerlidir. Site AWS altyapısının Frankfurt (Almanya) bölgesinde barındırılır. Bu hizmetler yurt dışı veri işleme ve aktarımına yol açabilir. Takvim daveti için e-posta adresi istenmez; isterseniz ön randevuyu kendi cihazınızdaki takvime ekleyebilirsiniz.
İsteğe bağlı Google Analytics 4
Site ölçümü şu anda kapalıdır. Etkinleştirme koşulları tamamlanırsa amaç, telefon/WhatsApp bağlantısı tıklamalarını, kabul edilen ön randevu taleplerini ve teknik oturum/etkileşim bilgilerini değerlendirerek site kullanımını anlamaktır; bunlar kesinleşmiş randevu veya satış değildir. Ölçüm için her yeni sayfa yüklemesinde ayrı, isteğe bağlı açık izin istenir; ret randevuyu etkilemez. Form içeriği, iletişim bilgileri, seans türü, randevu zamanı/kimliği ve sağlık bilgisi analitik olaylara eklenmez. Google hizmetine takma adlı istemci/oturum tanımlayıcıları, cihaz/tarayıcı/dil ve etkileşim verileri iletilebilir; teknik bağlantı IP adresinin Google'a ulaşmasını gerektirir. Reklam veya yeniden pazarlama amacı yoktur. Bu işlem randevu için kullanılan Google Takvim işleminden ayrıdır. Google hizmetinin yurt dışı işlemesi için ilgili sözleşme tarafı, uygulanabilir veri işleme şartları ve KVKK madde 9 kapsamında düzenli aktarıma uygun koşullar doğrulanıp bilgilendirme tamamlanmadan ölçüm açılmaz; ölçüm izni bu koşulların yerine geçmez. Saklama ve izni geri alma ayrıntıları Çerez Politikası bölümündedir. Ayrıca Google'ın veri işleme açıklamasını okuyabilirsiniz.
Saklama ve talepler
Ön randevu kayıtları randevunun yönetimi ve uygulanabilir yasal yükümlülükler için gerekli olduğu sürece tutulur; iptal veya silme talebinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Sunucu erişim ve hata kayıtları günlük döndürülür; yedekler ve hizmet sağlayıcı kayıtları ayrı saklama sürelerine tabi olabilir.
KVKK kapsamındaki bilgi edinme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızla ilgili taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilir veya telefonla başvuru usulü hakkında bilgi alabilirsiniz. Talebiniz, kimlik doğrulaması ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Çevrim içi formu kullanmak istemezseniz randevu bilgisi için doğrudan telefonla arayabilirsiniz.